Министерство связи и информационных технологий Архангельской области просит жителей региона быть бдительными, чтобы не попадаться на уловки злоумышленников. В последнее время телефонные мошенники используют схему обмана «Звонок из отделения почтовой связи или пункта выдачи заказов».

Злоумышленники звонят человеку под видом сотрудников Почты России или служб доставки и сообщают, что на его имя поступило срочное заказное письмо якобы от Федеральной налоговой службы, которое нужно получить «до завтра», или посылка с маркетплейса, срок хранения которой истекает.
Далее мошенники предлагают организовать срочную курьерскую доставку и под этим предлогом просят продиктовать код из СМС‑сообщения для «оформления услуги».
И это самое опасное! Получив код из СМС, злоумышленники могут получить доступ к вашим аккаунтам, подтвердить финансовые операции от вашего имени, украсть персональные данные.
Вас должно насторожить, если собеседник торопит с принятием решения, настаивает на «срочности» и отказывается предоставить официальные реквизиты или контактные данные.
Чтобы обезопасить себя, не сообщайте никому коды из СМС – настоящие сотрудники Почты России и служб доставки никогда их не запрашивают. И ни в коем случае не разглашайте персональные данные по телефону.
Если вы получили подобный звонок, прекратите разговор и проверьте информацию самостоятельно. Зайдите в мобильное приложение Почты России и проверьте личный кабинет, где отображается информация о письмах и посылках, или загляните в отделение, куда обычно приходит почта на ваше имя.
В случае с любым маркетплейсом также достаточно проверить информацию в личном кабинете площадки.
Кроме того, можно найти официальный номер горячей линии организации, от имени которой поступил звонок, и перезвонить туда для уточнения информации.
Помните: надёжные организации не будут запрашивать коды подтверждения по телефону. Если вы столкнулись с подобным мошенничеством, сообщите в полицию и на горячую линию поддержки соответствующей службы (Почты России, маркетплейса и так далее).