С каждым годом интернет-мошенники придумывают все более изощренные схемы обмана, чтобы выманивать деньги у доверчивых граждан. Сумма, которую россияне переводят злоумышленникам, исчисляется миллиардами. О таких историях трубят буквально из каждого утюга, но жертв обмана это не спасает. Оказалось, что в случае с мобильными мошенничествами прописная истина «предупрежден – значит, вооружен» не работает.

Что говорит статистика?

В прямом эфире в правительстве Архангельской области, который был посвящен теме киберпреступности, заместитель начальника следственного управления УМВД России по Архангельской области Наталья Ноговицына рассказала, что несмотря на всю профилактическую работу, проблема борьбы с дистанционными мошенничествами остается актуальной.
– За прошлый год зарегистрировано чуть менее 17 тысяч преступлений, из них пять тысяч совершены дистанционным способом. На счета преступников в текущем году зачислено порядка 117 миллионов рублей. За 2022 год жители Архангельской области перевели мошенникам 533,9 миллиона рублей, – отметила она.
По общероссийской статистике Банка России в 2022 году впервые за несколько лет количество случаев киберпреступлений снизилось на 15 процентов по сравнению с 2021 годом. Вместе с тем общая сумма потерь от действий интернет-мошенников выросла на 4 процента и составила более 14 миллиардов рублей.

Долгоиграющие схемы

Мошенники стали активно использовать длительные схемы обмана. Они долго «ведут» своих жертв. Представляясь сотрудниками правоохранительных органов, коммерческих банков и Банка России, пытаются выманить как можно больше денег у одного человека.
Очень активно преступники используют популярные мессенджеры – разыгрывают новые сценарии обмана, которые направлены на получение доступа к дистанционным банковским сервисам.
Одна из распространенных сейчас схем – когда злоумышленники представляются работодателями и присылают своим жертвам предложение о хорошей вакансии. Обещают хороший заработок и дистанционную работу, как правило, связанную с продажей товаров и услуг на маркетплейсах. Заинтересовавшись вакансией, человек переходит по присланной ссылке и попадает в чат, организованный мошенниками, где с ним начинают работать лжеспециалисты по подбору персонала. Под разными предлогами они выманивают личную информацию, в том числе банковскую. Завладев необходимыми данными, пытаются взломать доступ к финансовым инструментам человека и совершить кражу.
По второму сценарию мошенники используют кьюар-коды. Размещая их в общедоступных местах, например, в объявлениях о бесплатных консультациях по каким-то социальным вопросам, социальным выплатам. Человек, которого заинтересовали данные выплаты, отсканировав кьюар-код переходит в чат-бот, организованный мошенниками, и сразу же попадает в «обработку».

Самозапрет на кредит

Не только мы заинтересованы в том, чтобы обезопасить свои деньги от мошенников, но и сами кредитные организации. Банки разрабатывают все новые методы защиты средств клиентов. О том, какие именно, рассказал заместитель управляющего архангельским подразделением Банка России Андрей Токарев.
Банк России внес предложения о внесении изменений в законодательство. Одно из них – введение механизма самозапрета на получение займов и кредитов. Этот законопроект уже рассмотрен заинтересованными министерствами и ведомствами, получено его предварительное одобрение, дальше дело за депутатами Государственной Думы. Если закон будет принят, каждый гражданин сможет через личный кабинет Госуслуг установить запрет на получение кредитов и займов в своей кредитной истории. Любая кредитная организация, не важно, являетесь вы её клиентом или нет, при получении заявки на кредит или займ обязана будет проверить наличие или отсутствие такого запрета в кредитной истории заявителя. Если запрет есть, в выдаче денег финансовая организация должна будет отказать. Если несмотря на установленный запрет, она всё же оформит кредит, то не будет иметь права требовать его возврата. Так граждане будут защищены от мошеннических действий, связанных с оформлением займов с использованием чужих персональных данных.
Второй законопроект, который предлагает Банк России, связан с механизмом упрощенного возврата уже украденных денежных средств. Банк России ведет базу данных по мошенническим операциям, и делится этой информацией с кредитными организациями. Если банк-отправитель перевода или платежа, имея информацию из этой базы данных, не учтет её в своей работе и переведет деньги на счет, который есть в «черном списке» и помечен как задействованный ранее в мошеннических схемах, то будет обязан возместить украденные у клиента средства в полном объеме. А у банка-получателя появится возможность приостановить операцию по такому счету, не дав мошенникам воспользоваться украденными деньгами.
– Некоторые изменения Банк России уже внес в свои нормативные документы, – рассказал Андрей Токарев. – В апреле вступает в силу новая редакция правил работы микрофинансовых организаций, которые при одобрении и выдаче онлайн-займов будут обязаны удостовериться в том, что им представлены правильные документы заявителя: паспорт действителен, фотография подлинная, а телефон и счет, указанные в заявлении, принадлежат именно заявителю. Правила предусматривают десять различных способов проверки. Эта процедура позволит минимизировать случаи оформления онлайн-займов на чужое имя.
В октябре в силу вступит новая редакция правил информационного обмена. Коммерческие банки будут получать расширенную информацию о мошеннических операциях, а не только о конечном получателе украденных средств. Обмен информацией предполагается по более чем 50 уникальным критериям мошеннических действий. Это позволит банкам вовремя распознать мошенническую схему и остановить операции. Например, под подозрение попадут операции по списанию денег со счета, совершенные одновременно из различных географических мест.
Никита КОЖЕВНИКОВ