Звонки принимаются по номеру 8-800-707-0201.

Горячая линия психологической помощи «Школа доверия» открыта Министерством просвещения РФ на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета.
Как пояснила заместитель руководителя ФКЦ МГППУ Анна Ермолаева, линия создана в ответ на обращения, поступающие в центр.
– На вопросы, которые могут возникнуть у ребенка или родителей в процессе получения образования, готовы ответить специалисты. Они оказывают не только психологическую, но и информационную и координационную помощь. При этом соблюдается принцип конфиденциальности, что особенно важно в кризисных ситуациях, – отметила она.
Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты. Все специалисты имеют профильную подготовку и работают по утвержденным алгоритмам консультативной поддержки.
По номеру можно получить поддержку по широкому кругу тем: по адаптации в школе, агрессивному поведению, переживаниям из-за успеваемости, низкой учебной мотивации, конфликтам со сверстниками и взрослыми и так далее.
Кроме того, школьники могут обратиться на телефон доверия, если им поступают звонки с предложениями перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей, выполнить определенные действия от имени различных организаций.
Сообщение можно оставить и на сайте ФКЦ МГППУ в специальном разделе.
Горячая линия работает круглосуточно по единому бесплатному номеру 8-800-707-0201.