Нечем платить кредит. Выход есть?
– Означает ли нерабочий период, объявленный до 30 апреля, что выплаты по кредитам автоматически переносятся на конец этого срока?
– С точки зрения обеспечения непрерывности хозяйственного оборота нерабочие дни до 30 апреля, о которых говорится в указе президента от 2 апреля, не являются основанием для переноса исполнения обязательств. Например, для переноса возврата суммы вклада или платежа по договору кредита (займа) на какие-то иные дни. Банк России также будет исполнять в этот период все свои обязательства.
Вместе с тем, как полагает Банк России, банки, микрофинансовые организации, другие некредитные финансовые организации будут учитывать возможности должника по исполнению обязательств в условиях действия мер по ограничению распространения коронавирусной инфекции, возможности использования должником дистанционного обслуживания, в том числе, не применяя меры ответственности по договору (пени, штрафы, повышенные проценты и т.д.).
Рекомендации, которые касались недели, с 30 марта по 3 апреля, были даны Банком России в отсутствие ясности по особенностям работы финансовых организаций, ограничениям для их клиентов и особенностям ограничительных мер в различных регионах. Это не позволило сразу выработать оптимальное решение.
Сейчас есть определенность, как будут работать финансовые организации (банки продолжают работать во всех регионах). При этом сохранение полной заработной платы с 4 по 30 апреля позволяет не вводить особый режим погашения банковских кредитов (займов).
Важно отметить, что заемщики, чьи доходы существенно снизились из-за ситуации с коронавирусом, могут получить кредитные каникулы.
– Из-за нынешних событий я потерял работу/мне не платят зарплату, нечем выплачивать кредит. Что делать?
– Гражданин, у которого возникли сложности с платежами по кредитам или займам из-за сокращения доходов, прежде всего должен сообщить об этом своим кредиторам и запросить вариант реструктуризации задолженности. Кредитор может попросить заемщика представить подтверждающие документы – лучше всего подготовить их заранее, чтобы они были под рукой во время разговора с банком.
При этом Банк России рекомендует по возможности общаться по телефону колл-центра кредитора или онлайн, в том числе через личные кабинеты или электронную почту.
Важно! Если вариант реструктуризации задолженности кредитором не предложен или предложен, но он вас не устраивает, и после проведения дополнительных переговоров не удалось достичь приемлемого решения, Банк России рекомендует воспользоваться положениями нового закона о кредитных каникулах.
Подготовлено по материалам Центробанка